返金、返品ポリシー
キャンセルについて
- アイテム到着から8日間まで、<お問い合わせフォーム>よりお申込みのキャンセルが可能です。
- お申し込み後、キャンセル受付完了のメールを持って契約解除となります。
- 途中解約の場合、違約金は発生しません。但し、アイテム到着から8日経過後のキャンセルにおいて、支払い済みのサービス利用料金の返金は致しませんので予めご了承ください。
※ジーンズプランのキャンセルについて
- 最低利用期間内に解約されますと、ご注文日から起算して3ヶ月分のサービスご利用代金を違約金としてお支払い頂きます。
- 半年定額・年定額では、違約金のお支払いはありません。但し、支払い済みのサービス利用料金の返金は致しませんので予めご了承ください。
初期不良の場合
- 初期不良による返品・交換にはサイズがある場合には代替品にて交換対応、代替品がない場合は返品・返金をお受けいたします。
- <お問い合わせフォーム>より、ご連絡いただいた上で着払いにてご返送ください。
パートナー都合による返品・交換の場合
<お問い合わせフォーム>より、ご連絡いただいた上で、且つ交換品の在庫がある場合に限り対応可能です。その場合、商品返還及び交換品発送の送料はパートナーの負担となります。
策定:2023年1月31日
株式会社BAGASSE UPCYCLE
代表取締役(CEO) 小渡 晋治